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Avis

8
10

Résidence Les Balcons du Viso

Note moyenne sur 35 avis

Propreté 7.2/10
Service 7.6/10
Location 8.5/10
Chambre 7.8/10
Rapport qualité/prix 7.6/10
Adapté aux enfants 8.0/10
Sanitaires 8.1/10
Accueil 8.0/10
Infrastructure 7.7/10
Piscine 7.4/10
Charme 8.1/10
Confort 7.9/10
Paysage 8.5/10
Prix 7.3/10
Accès handicapé 7.3/10
Literie 7.4/10
Salle de bain 8.1/10
Conseils 8.0/10
Temps d'attente 7.5/10
Qualité du Wi-Fi 4.9/10
Equipements / Activités 6.0/10
Accueil et services 6.0/10
Qualité des informations transmises 6.3/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 6.0/10
8 10

 - En famille

Manque place de parking Un tennis serait un plus La piscine ferme un peu tôt surtout quand elle ferme un quart d heure avant l heure

Le 15/08/2017 (Voir plus)

Propreté 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Confort 8/10
Prix 8/10
Temps d'attente 8/10
Equipements / Activités 7/10
Accueil et services 7/10
Qualité des informations transmises 7/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 7/10

Avis vérifié par Guest App
5 10

 - En famille

très déçu entre le prospectus et la réalité. je n'ai pas obtenue la location que je désirais. pour une résidence 3 étoiles, les prestations annexes (draps, ménages, spa) rendent la location onéreuse. les oreillers sont de très mauvaises qualités. le réfrigérateur est trop petit. l'immeuble est bruyant. devoir sortir dans la rue pour aller à la piscine n'est pas agréable. nous avons connu des locations en résidence 3 étoiles où le confort était au rendez vous et toutes les prestations inclus pour un tarifs moindre. je ne renouvellerai certainement pas mes vacances chez Mona Lisa.

Le 14/08/2017 (Voir plus)

Propreté 6/10
Rapport qualité/prix 4/10
Confort 5/10
Prix 4/10
Equipements / Activités 6/10
Accueil et services 6/10
Qualité des informations transmises 4/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 5/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En couple

Nous venons régulièrement au balcon du viso , cependant nous avons noté une dégradation de votre établissement depuis le changement de propriétaire . 2 personnes (compétentes) pour gérer un tel établissement ressort de l'exploit. Lors de notre prochaine visite à abries, nous pensons réserver dans un hôtel. Votre principe de gestion ne correspond plus à nos attentes en comparaison à ce se faisait auparavant. 2 personnes pour l'établissement c'est de l'exploitation. Cordialement

Le 14/08/2017 (Voir plus)

Propreté 5/10
Rapport qualité/prix 7/10
Confort 7/10
Prix 7/10
Temps d'attente 7/10
Equipements / Activités 5/10
Accueil et services 5/10
Qualité des informations transmises 8/10
Qualité de votre logement et des extérieurs 6/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

Bel appartement pour séjour hiver ou intersaison. Un peu trop "enfermé" pour vacances extivales

Le 13/08/2017 (Voir plus)

Propreté 9/10
Service 9/10
Location 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Adapté aux enfants 7/10
Sanitaires 8/10
Accueil 9/10
Infrastructure 8/10
Piscine 8/10
Charme 8/10
Confort 7/10
Paysage 8/10
Prix 9/10
Literie 8/10
Salle de bain 8/10
Conseils 8/10
Qualité du Wi-Fi 3/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En famille

Très bon séjour. Quelques points à améliorer : alaises impossible à mettre (140 au lieu de 160, changer le 4 en 6 sur l'alaise ne la rend pas plus grande... ; difficile de nettoyer un appartement sans aspirateur..., coin cuisine très petit pour un appartement pour 10 personnes, 4 places pour manger en terrasse et 8 à l'intérieur pour un appartement de 10 personnes). Cela reste néanmoins très positif.

Le 12/08/2017 (Voir plus)

Propreté 6/10
Service 5/10
Location 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Adapté aux enfants 8/10
Sanitaires 7/10
Accueil 7/10
Infrastructure 7/10
Piscine 7/10
Charme 7/10
Confort 7/10
Paysage 10/10
Prix 8/10
Literie 5/10
Salle de bain 8/10
Conseils 6/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Jacuzzi en panne durant plusieurs jours. Sinon, très bon séjour

Le 11/08/2017 (Voir plus)

Propreté 7/10
Service 7/10
Location 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Adapté aux enfants 10/10
Sanitaires 7/10
Accueil 8/10
Infrastructure 5/10
Piscine 5/10
Confort 7/10
Paysage 4/10
Prix 8/10
Literie 5/10
Salle de bain 7/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En famille

Sol de l'appartement a l'arrivée pas tres propre Manque de quoi suspendre des vêtements ou serviettes dans la salle de bains Personnel très sympathique

Le 19/07/2017 (Voir plus)

Propreté 6/10
Service 7/10
Location 7/10
Rapport qualité/prix 6/10
Adapté aux enfants 7/10
Sanitaires 7/10
Accueil 7/10
Infrastructure 7/10
Piscine 7/10
Charme 7/10
Confort 7/10
Paysage 7/10
Prix 6/10
Literie 7/10
Salle de bain 6/10
Conseils 7/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En famille

peu accessible aux personnes handicapées , nous étions à l'étage dépourvu d'ascenceur , avec un adulte déficient visuel le jacuzzi était en panne , possibilité d'aller au hamam gratuitement mais trop tard sur la fin du séjour pas de connexion wifi gratuitement dans la résidence sauf au salon (difficultés pour avoir les codes de connexion )ouverture de l'accueil que de 16h à 19h00!!!

Le 03/07/2017 (Voir plus)

Propreté 6/10
Service 6/10
Location 9/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Sanitaires 8/10
Accueil 8/10
Infrastructure 6/10
Piscine 8/10
Charme 8/10
Confort 7/10
Paysage 9/10
Prix 7/10
Accès handicapé 5/10
Literie 8/10
Salle de bain 7/10
Conseils 7/10
Qualité du Wi-Fi 1/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Très bon séjour avec accueil super de tout le personnel .Appartement agréable avec jolie vue.

Le 26/06/2017 (Voir plus)

Propreté 8/10
Service 8/10
Location 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 8/10
Sanitaires 8/10
Accueil 10/10
Infrastructure 8/10
Piscine 8/10
Charme 8/10
Confort 8/10
Paysage 9/10
Prix 8/10
Literie 9/10
Salle de bain 8/10
Conseils 9/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

En tant que propriétaire, j'ai trouvé un appartement assez dégradé et qui n'a plus grand chose à voir avec ce qu'on attend d'une résidence 3*. (alors que des cautions ont été retenues pour plusieurs dégradations).

Le 26/06/2017 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 5/10
Sanitaires 8/10
Accueil 10/10
Infrastructure 8/10
Piscine 9/10
Charme 8/10
Confort 8/10
Paysage 10/10
Literie 8/10
Salle de bain 8/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En couple

qualité au rendez-vous mais présence de personnel insuffisante, locaux laissés sans surveillance; prévoir au moins des caméras

Le 03/04/2017 (Voir plus)

Propreté 8/10
Service 9/10
Location 8/10
Sanitaires 9/10
Accueil 9/10
Charme 10/10
Confort 9/10
Paysage 9/10
Literie 9/10
Salle de bain 9/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En couple

séjour très agréable du fait que pas de monde dans la résidence !! pour une fois j'ai pu accéder au jacuzzi sans problème !! hammam idem, dommage que le sauna est été en panne !! par contre je le dis et le répète : les alèzes matelas et protège taies d oreillers toujours non changés entre chaque résident !! très désagréable de trouver des alezes toutes froissées, visiblement non changées (idem taie oreillers) ce n'est vraiment pas digne d'une résidence hotelière 3 étoiles en qualité de propriétaire, nous le signalons à chaque fois , sans succés, nous sommes contraints (d'autres propriétaires aussi) d'amener nos propres alèzes !! accueil toujours très chaleureux par Daisy et son équipe toujours en qualité de propriétaire : dommage que nous ayons à payer nos semaines d'occupation très chères par rapport aux vacanciers qui bénéficient de prix défiant toute concurrence sur booking et autres sites ... inadmissible !

Le 02/04/2017 (Voir plus)

Propreté 8/10
Service 8/10
Location 9/10
Chambre 8/10
Sanitaires 8/10
Accueil 9/10
Infrastructure 7/10
Piscine 4/10
Charme 9/10
Confort 9/10
Paysage 10/10
Prix 2/10
Literie 1/10
Salle de bain 8/10
Conseils 9/10
Qualité du Wi-Fi 6/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En couple

Très bien, manque des lumières automatique dans les halles, plus facile lors de l'arrivé et du départ avec les bagages plein les bras

Le 27/03/2017 (Voir plus)

Propreté 8/10
Service 8/10
Location 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 7/10
Sanitaires 8/10
Accueil 8/10
Infrastructure 8/10
Piscine 7/10
Charme 8/10
Confort 8/10
Paysage 8/10
Prix 8/10
Literie 8/10
Salle de bain 8/10
Conseils 8/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En couple

Les + : La situation géographique est impeccable : l'appart hôtel est bien isolé, meme s'il y a des magasins autour. La vue est sympa. C'était agréable de profiter du jacuzzi et de la piscine meme si nous avons eu un jour de panne de Jacuzzi. L'accueil est agréable, les deux dames réceptionnistes sont à l'écoute de leur client. Bonne literie. Place de parking disponible. Bon rapport qualité prix. Les - : - Le sauna et le hammam sont en supplément ( 5€ par personne pour une demie heure pour l'un ou pour l'autre service ) - Le wifi est un peu cher dans les appartements, 14€ par Neo pour la semaine. - La télévision aussi un peu chère : 15€ pour la semaine. - Prévoir un four car le four à micro onde ne fait pas four. - La réception était ouverte en semaine que de 16h 19h.

Le 27/03/2017 (Voir plus)

Propreté 8/10
Service 7/10
Location 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 8/10
Sanitaires 9/10
Accueil 7/10
Infrastructure 7/10
Piscine 8/10
Charme 8/10
Confort 7/10
Paysage 9/10
Prix 8/10
Accès handicapé 8/10
Literie 9/10
Salle de bain 9/10
Conseils 8/10
Qualité du Wi-Fi 5/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Température de la piscine un peu fraîche les enfants avaient très vite les lèvres violettes. Sinon tout est génial

Le 27/03/2017 (Voir plus)

Propreté 8/10
Service 10/10
Location 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Adapté aux enfants 9/10
Sanitaires 10/10
Accueil 10/10
Infrastructure 10/10
Piscine 9/10
Charme 10/10
Confort 9/10
Paysage 10/10
Prix 10/10
Literie 9/10
Salle de bain 10/10
Conseils 10/10
Qualité du Wi-Fi 5/10

Avis vérifié par Guest App
3 10

 - En famille

Nous sommes bien déçus Emplacement donnant sur le parking Demande de faire l'état des lieux le dimanche dès 9h du matin ce qui est inacceptable.

Le 21/03/2017 (Voir plus)

Propreté 7/10
Service 1/10
Location 1/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 4/10
Adapté aux enfants 5/10
Sanitaires 6/10
Accueil 1/10
Infrastructure 5/10
Piscine 3/10
Charme 2/10
Confort 5/10
Paysage 2/10
Prix 4/10
Literie 5/10
Salle de bain 6/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

Très bien accueilli bonne ambiance dommage pour le hammam très difficilement accessibles en période creuse ( j imagine ) Nous reviendrons

Le 21/03/2017
Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En famille

Très bien, on a passé un bon séjour en famille ou tout le monde était content. On reviendra !!! salutations

Le 17/03/2017 (Voir plus)

Propreté 9/10
Location 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 8/10
Sanitaires 10/10
Accueil 10/10
Infrastructure 9/10
Piscine 10/10
Charme 10/10
Confort 9/10
Paysage 10/10
Prix 9/10
Literie 8/10
Salle de bain 10/10
Conseils 9/10
Qualité du Wi-Fi 5/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En couple

Très satisfait de notre séjour, : la résidence est très bien située, , bien intégrée dans le paysage village, les équipements sont très corrects. La chambre bien exposée :sud , balcon terrasse agréable . il manque cruellement de rangement surtout pout 4 personnes . la wi fi indisponible en chambre surprend. En résumé , notre séjour a été très agréable l'accès au parking , au box à ski, à la piscine , et la disposition de la résidence sont parfaits. seul bémol le manque de rangements dans la chambre .

Le 13/03/2017 (Voir plus)

Propreté 7/10
Location 9/10
Chambre 7/10
Sanitaires 7/10
Accueil 7/10
Infrastructure 7/10
Piscine 5/10
Charme 8/10
Confort 7/10
Paysage 8/10
Literie 6/10
Salle de bain 7/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

Très bon séjour dans l'ensemble. Une très belle résidence et un très joli appartement

Le 13/03/2017 (Voir plus)

Propreté 5/10
Service 7/10
Location 7/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 7/10
Sanitaires 6/10
Accueil 6/10
Infrastructure 7/10
Piscine 7/10
Charme 8/10
Confort 8/10
Paysage 9/10
Prix 9/10
Literie 8/10
Salle de bain 8/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En couple

le plus c'est l'accueil: excellent,toujours pret pour des petits ennuis et pour nous renseigner sur les activités de la station

Le 12/03/2017 (Voir plus)

Propreté 7/10
Service 9/10
Location 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Sanitaires 9/10
Accueil 10/10
Infrastructure 9/10
Piscine 9/10
Charme 9/10
Confort 9/10
Paysage 9/10
Prix 9/10
Literie 7/10
Salle de bain 9/10
Conseils 9/10
Qualité du Wi-Fi 8/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Mon seul regret est que la température de la piscine soit trop froide mon fils de 4 ans n arrivait pas à y rester plus de 5 minutes sans claquer des dents . Sinon nous avons passé pour la 3ème années nos vacances dans cette résidence qui est formidablement adaptée aux familles.

Le 09/03/2017 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 9/10
Location 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Adapté aux enfants 10/10
Sanitaires 10/10
Accueil 9/10
Infrastructure 9/10
Piscine 5/10
Charme 8/10
Confort 9/10
Paysage 10/10
Prix 7/10
Literie 8/10
Salle de bain 10/10
Conseils 9/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Très bon séjour merci vous pouvez me faire des propositions pour fin mars cordialement

Le 08/03/2017 (Voir plus)

Propreté 9/10
Service 9/10
Location 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Adapté aux enfants 9/10
Sanitaires 8/10
Accueil 9/10
Infrastructure 9/10
Piscine 9/10
Charme 9/10
Confort 9/10
Paysage 8/10
Prix 8/10
Accès handicapé 8/10
Literie 7/10
Salle de bain 8/10
Conseils 9/10
Qualité du Wi-Fi 6/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

Il manque quelques rangements dans la salle de bains.

Le 07/03/2017 (Voir plus)

Propreté 10/10
Service 10/10
Location 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Sanitaires 7/10
Accueil 10/10
Infrastructure 10/10
Piscine 10/10
Charme 10/10
Confort 10/10
Paysage 10/10
Prix 10/10
Accès handicapé 10/10
Literie 10/10
Salle de bain 7/10
Conseils 10/10
Qualité du Wi-Fi 5/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En famille

Le ménage de l'appartement n'avait pas été fait correctement et le ménage des parties communes est moins bien fait qu'avant. Services : il ne nous a pas été rappelé qu'un partenariat existait avec l'ESF Toujours pas d'accès Wi-Fi gratuit. Pas de casiers suffisamment grands pour ranger skis et chaussures pour une famille de 5 personnes. Mais appartement relativement spatieux et bien situé dans le village.

Le 06/03/2017 (Voir plus)

Propreté 3/10
Service 7/10
Location 9/10
Chambre 2/10
Rapport qualité/prix 6/10
Adapté aux enfants 7/10
Sanitaires 8/10
Accueil 7/10
Infrastructure 8/10
Piscine 6/10
Charme 8/10
Confort 7/10
Paysage 8/10
Prix 7/10
Accès handicapé 8/10
Literie 7/10
Salle de bain 8/10
Conseils 6/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

Très bien ....séjour très agréable...je recommande vivementla résidence.

Le 03/03/2017 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Adapté aux enfants 10/10
Sanitaires 10/10
Accueil 10/10
Infrastructure 10/10
Piscine 10/10
Charme 10/10
Confort 10/10
Paysage 10/10
Prix 10/10
Accès handicapé 5/10
Literie 10/10
Salle de bain 10/10
Conseils 10/10
Qualité du Wi-Fi 5/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - Entre amis

Bon séjour ; souhaitons la possibilité d'arriver le dimanche et de pouvoir louer du dimanche au dimanche

Le 03/03/2017
Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

Station de charme. Établissement bien situé et de bon confort. Bémol : linge de lit, de toilette, de TV et WIFI en supplément. Désolant pour une résidence 3 étoiles

Le 28/02/2017 (Voir plus)

Propreté 7/10
Service 7/10
Location 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 7/10
Sanitaires 8/10
Accueil 8/10
Infrastructure 7/10
Piscine 7/10
Charme 8/10
Confort 8/10
Paysage 8/10
Prix 8/10
Literie 8/10
Salle de bain 8/10
Conseils 7/10
Qualité du Wi-Fi 5/10

Avis vérifié par Guest App
6 10

 - En famille

Séjour agréable dans un appartement bien agencé. Toutefois, Les lieux gagneront à être plus conviviale avec du personnel plus aimable.

Le 27/02/2017 (Voir plus)

Propreté 4/10
Service 4/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Adapté aux enfants 6/10
Sanitaires 6/10
Accueil 2/10
Infrastructure 4/10
Piscine 4/10
Charme 6/10
Confort 7/10
Paysage 8/10
Prix 5/10
Literie 4/10
Salle de bain 6/10
Conseils 4/10
Qualité du Wi-Fi 3/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

Absence d'inventaire consultable à l'arrivée,en nombre et valeur souhait:Pour les familles arrivant par le train(elles sont si peu nombreuses!),possibilité de disposer de l'appartement le matin sans attendre 16h( voire 17h!) de même pour le retour, possibilité de libérer l'appt en début d'après-midi...Pour quelques appt seulement,c'est une question d'organisation ou plutôt de planification,le nettoyage dans ce cas peu être laissé à la charge de l'occupant qui doit l'accepter pour bénéficier de la facilité.

Le 27/02/2017 (Voir plus)

Propreté 7/10
Location 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Adapté aux enfants 7/10
Sanitaires 7/10
Accueil 8/10
Infrastructure 8/10
Piscine 9/10
Charme 8/10
Confort 8/10
Paysage 9/10
Prix 6/10
Literie 9/10
Salle de bain 7/10
Conseils 7/10

Avis vérifié par Guest App
8 10

 - En famille

Logement confortable situé dans un charmant petit village.

Le 27/02/2017 (Voir plus)

Propreté 6/10
Service 9/10
Location 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Adapté aux enfants 8/10
Sanitaires 7/10
Accueil 9/10
Infrastructure 9/10
Piscine 8/10
Charme 7/10
Confort 8/10
Paysage 8/10
Prix 7/10
Literie 7/10
Salle de bain 7/10
Conseils 9/10
Qualité du Wi-Fi 1/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

Un super sejour dont la nature de la station contribue également à potentialiser votre structure. Seul bemol, notre cheque de caution est resté chez vous....

Le 25/02/2017 (Voir plus)

Propreté 9/10
Service 8/10
Location 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 9/10
Sanitaires 9/10
Accueil 8/10
Charme 8/10
Confort 9/10
Paysage 9/10
Prix 9/10
Literie 8/10
Salle de bain 9/10
Conseils 7/10
Qualité du Wi-Fi 9/10

Avis vérifié par Guest App
9 10

 - En famille

la personne qui nous a acceuilli pas très plaisante sa responsable très bien.

Le 23/02/2017 (Voir plus)

Propreté 9/10
Service 9/10
Location 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 4/10
Adapté aux enfants 9/10
Sanitaires 9/10
Infrastructure 9/10
Piscine 9/10
Charme 9/10
Confort 9/10
Paysage 9/10
Prix 4/10
Literie 9/10
Salle de bain 9/10
Conseils 9/10
Qualité du Wi-Fi 4/10

Avis vérifié par Guest App
10 10

 - En couple

Très bonne résidence. Accueil très bon. Plaisir d y revenir Piscine et jaccuzzi très agréable après les sorties

Le 26/01/2017 (Voir plus)

Sanitaires 10/10
Salle de bain 10/10
Qualité du Wi-Fi 8/10

Avis vérifié par Guest App
7 10

 - En famille

Séjour très agreable. Personnel souriant et avenant. La literie était beaucoup trop dire pour moi mais pas pour mes proches, les goûts sont différents.

Le 03/01/2017 (Voir plus)

Service 9/10
Location 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Adapté aux enfants 9/10
Piscine 9/10

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